ホテルへ荷物を送る際は、ご予約者名とご宿泊日をご記入いただきますようお願いいたします。
また、お送りになられた旨事前にホテルまでご連絡をお願いいたします。※冷蔵・冷凍の荷物はお預かりできません。
送り先は以下の通りです。

〒969-2701
福島県耶麻郡北塩原村大字桧原字湯平山1171-1
裏磐梯レイクリゾート　宛

ご宿泊7日前から2日前：20％
ご宿泊1日前：50％
ご宿泊当日／無断不泊：100％

現金払い・カード払いがございます。

お使いいただけるクレジットカードは以下の通りです。
マスターカード・ＶＩＳＡカード・アメリカンエキスプレスカード・ダイナースカード・ＪＣＢカード
お支払いは全て一括払いとなりますので、予めご了承ください。

出来るだけお早めに、ご到着のおおよそのご予定時刻をお電話でお伝えください。
ご到着時刻にあわせたご対応をさせて頂いております。

朝7：00前にチェックアウトをご希望の場合は、本館 五色の森フロントにてご精算となります。
五色の森フロントには、24時間スタッフが常駐しております。

3歳以下のお子様との添い寝は可能でございます（無料／アメニティなし）。

館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、
お部屋内では介助が必要となります。

【本館 五色の森】　　全室禁煙ルームでございます。
【迎賓館 猫魔離宮】　　 全室禁煙ルームでございます。

喫煙されるお客様は、本館 五色の森1Fアートギャラリー隣の「喫煙室」をご利用ください。

全ての客室にお風呂を備えております。
※客室のお風呂は温泉ではございません。

レイクビュースイート以外のお部屋は、全室バスとトイレが別のセパレートタイプとなっております。

全室金庫を設置しております。
フロントでもお預かりいたしますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けください。

全室設置しております。

石鹸（液体）、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ハミガキセット、カミソリ、ブラシ、タオル、バスタオル、ナイトウェア、浴衣、スリッパがございます。

ロビーや客室など、館内どこでも快適なWi-Fiサービスを無料でご利用いただけます。
スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスでインターネットをお楽しみください。

申し訳ございませんが、ペット連れのご宿泊はお断りしております。

通常チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前11時となっております。
ご予約状況によっては、アーリーチェックインや、レイトチェックアウトも承っておりますので、
お気軽にお問合せください。
（アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは別途料金をいただくことになります。）

お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご用意いたしております。
子供用の浴衣は（大・中・小）とあります。
サイズが合わない場合はフロントまでご連絡頂ければ、係りのものがお子様の大きさに合う浴衣をご用意致します。

申し訳ございません。お取り扱いがございません。

ケーキやお花の手配（有料）のほか、心ばかりのお手伝いをさせていただきます。
ご予約時にお気軽にお問い合わせ下さい。

加湿器・ドライヤー・扇風機・車椅子・アイロン・アイロン台がございます。
ご希望の場合は、フロントへお申し付けください。

3台のご用意がございます。
フロントにて予約、貸出を承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

ございます。
貸し出しはしておりませんがフロントでお預かりし、充電することが可能です。

お荷物の発送を承っております。送料などについてはフロントまでお問い合わせください。

チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物をお預かりさせて頂きます。
周辺観光をお楽しみください。

夜24:00までマッサージを承っております。多彩なメニューをご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
裏磐梯レイクリゾート　お問い合わせ 0241-37-1111

下記にてランチ営業しております。
＜和食・麺類＞
・本館 五色の森5F 「和楽(わらく)」
　11:30～14:30（ラストオーダー14:00）
＜フレンチ＞
・迎賓館 猫魔離宮3F 「Maple(メイプル)」
　11:30～14:30（ラストオーダー14:00）
＜コーヒー・軽食＞
・本館 五色の森1F 「裏磐梯カフェ」
　9:00～17:00

お酒は1Fの売店で販売しております。
本館 五色の森1Fの売店では、地元会津の地酒や福島ならではのおつまみなどを多数ご用意しております。

★本館 五色の森1F大浴場入り口･････････････････ソフトドリンク、牛乳、アイス
★本館 五色の森1F喫煙所向かい･････････････････ソフトドリンク
★本館 五色の森5F（客室N511とN515の間）･･･････ソフトドリンク

★本館 五色の森1F喫煙所内･････････････････････タバコ

大変申し訳ございません。ランドリーサービスは行っておりません。

氷をフロントにてご用意しております。お気軽にお申し付けください。

迎賓館 猫魔離宮1Fに、ご宿泊者様専用ラウンジがございます。
コーヒー、紅茶を自由にお愉しみ頂けますので、おくつろぎのスペースとしてお使いください。

本館 五色の森3Fプレイスポットにてビリヤード・ダーツ・卓球・シミュレーションゴルフなどを備えた、
大人が楽しめるアミューズメントゾーンをご用意しております。
本館 五色の森4Fのカラオケルームは、1部屋2～18名様までご利用いただけます。（要事前予約）

裏磐梯の自然を満喫できるアクティビティは、本館 五色の森1F受付にてお申込みいただけます。

本館 五色の森1Fに売店がございます。
地元会津の地酒や喜多方ラーメンをはじめとした会津地方のお土産や、
大塩裏磐梯温泉の温泉水を煮詰めて作った山塩など、特産品も多数取り揃えております。

和食会席をご希望のお客様で幼児のお子様がいらっしゃる場合には、お子様膳をご準備しております。

大変申し訳ございません。当ホテルでは、皆様レストランでお食事をお召し上がりいただいております。

アレルギー対応についてはこちらをご覧ください。

猪苗代駅〜喜多方駅間で運行しております。本数が少ないためご利用の際にはフロントまでお問合せ下さい。

磐梯東都バス時刻表はこちら

最寄りのＪＲ猪苗代駅とホテル間の無料送迎バスをご用意しております。
送迎バスのご利用にご予約は不要ですが、10名様以上でのご利用の場合はご予約をお願いいたします。
裏磐梯レイクリゾート予約センター　0241-37-1111

フロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

12月上旬から積雪の可能性がございます。必ずスタッドレスタイヤ・滑り止めの着用をお願い致します。
また、ご出発前に必ず天気予報をご確認下さい。

約300台分のスペースがございます。駐車料金は無料となりますので、 どうぞご利用ください。

車で5分程の所に「南東北病院裏磐梯診療所」がございます。
ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などフロントにご相談ください。

車で約5分程のところに「セブンイレブン」がございます。

当館周辺には、次のような施設があります。

★コンビニエンスストア･･･車で5分「セブンイレブン」
★コインランドリー･･･････車で30分「ヨークベニマル猪苗代店脇ミスターランドリー」
★病院･･･････････････････車で5分「南東北病院裏磐梯診療所」
★ドラッグストア･････････車で30分「ツルハドラッグ猪苗代店」
★ホームセンター･････････車で30分「ダイユーエイト猪苗代店」

磐梯山を中心に、ホテル周辺に10箇所以上のスキー場がございます。
11月中旬からゴールデンウィークまでのロングシーズンにわたりスキーやスノーボードをお楽しみいただくことができます。
スキーシーズンには無料送迎バスを運行いたしております。

本館五色の森1Fアートギャラリー隣にございます。

ロビーにてご用意させていただいております。

レストランへのお持込はご遠慮いただいております。宴会場へのお持込はお飲み物の持ち込み料がかかります。
詳細はお問い合わせ下さい。

ホテル館内にはございません。
お車で約5分の場所に「セブンイレブン」内ATMがございます。

本館 五色の森1F大浴場前にアロマエステ・マッサージコーナーがございます。
【営業時間】PM16:00〜PM23:15

ホテルご宿泊者様には、自転車の貸出しを行っております。
周辺の散策にぜひご利用くださいませ。

・台数　9台
・料金　半日（4時間）　 500円（税抜）
　　　　1日　　　　　 1,000円（税抜）

ご希望のお客様は、当日フロントまでお申し付けください。

近隣に下記ゴルフ場があります。
猫魔ホテル　猪苗代ゴルフコース　車で30分
星野リゾート　メローウッドゴルフクラブ　車で30分

21:00〜翌8:00の時間、緊急連絡の為の電話番号がご利用頂けます。

裏磐梯レイクリゾート　0241-37-1111

21:00〜翌8:00の時間、緊急連絡の為の電話番号がご利用頂けます。

裏磐梯レイクリゾート　0241-37-1111