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福島県にある裏磐梯レイクリゾートに宿泊されたお客様の声

2017年11月

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ご宿泊日:2017年11月12日

最近は料金が安いホテル旅館は数知れず存在しています。私も今までに何度も利用していますが、その中には「安かろう、悪かろう」という所がたくさんありました。
利用している私の方も「この料金だから仕方ないかな…?」と妥協して参りましたがやはりいつも不満は残っていました。
しかし今回のこちら裏磐梯レイクリゾートさんはバスを降りた時から(バスも快適でした!)従業員スタッフさんの気持ちよい対応から始まり、フロントの方、清掃スタッフさん、食堂スタッフさん等全てのスタッフが"プロ"としてのお仕事をされており、本当に気分もリフレッシュする事が出来ました。
また是非来たいです!!絶対に来ます!!
素直なおもてなしをありがとうございました。

ご宿泊日:2017年11月21日

感動感激した事
1.スタッフがとても優しく対応下さるので本当にいやされます。
2.食事はお料理がすべて美味しく材料も地のものをふんだんに使っていて味が良くうれしくなりました。料理長さん感謝!
3.リラクゼーション、アロマボディお2人共とてもつぼを心えて本当に満足でした。お上手でした。
4.主人が足が不自由なのを見て食事の時お料理に近い席を予約しましょうと手配下さったり、客の1人1人を優しく見て下さっているのには感心しました。感謝です。
5.急な雪で足もとわるいので長靴の貸し出しがありとても助かりました。近くの五色沼まで何とか出かけられました。
6.暗りも大切。老人にとって明るい事はうれしいこと。見にくい事がスムーズにみえることもうれしい事です。
7.喜多方ラーメン、会津漆器、蔵めぐりのバスでの半日めぐりのコースは又この旅の印象を濃くしてくれました。ガイド、ドライバーもベテランガイドで又伺いたい気持にしてくれました。

ご宿泊日:2017年11月23日

高原バスを利用してリーズナブルに来させて頂きありがとうございました。
帰りのバスを待つ時間もチェックアウトが遅かったので大変助かりました。
過去2回はスキーで利用させていただきました。今回は、雪はいらない、雪のない裏磐梯を楽しみたかったのですがちょっと遅かった様ですね。又季節を考えて来させて頂きます。お世話になりました。

ご宿泊日:2017年11月24日

又、何度も来たいです。友人や親族にもすすめたい。本当に来て良かった。ありがとうございました。
お風呂へ持って行ける、手さげカゴとスリッパキープ君が便利でした。今まで他のホテルにはなかった。スタッフの方々、感謝します。
部屋客室お掃除のスタッフ、すごいと思いました。本当キレイ!!

ご宿泊日:2017年11月24日

5回目の宿泊でしたが、ロビーが改装されてキレイになりテンションが上がりました。
いつもながら、行き届いた清潔さ、備品などの配備に大満足です。毎日の努力の積み重ねが分かります。
次回来た時も、満足できる様、さらなる日々の努力をお願いします。楽しみにしています。

ご宿泊日:2017年11月25日

大変良い所でした。
又、機会がありましたら、もう一度来たいと思っています。
秋の紅葉きれいでしょうネ!スタッフの皆様ありがとうございました。

※特定の個人や団体を示す表記があった場合は、一部記載を伏せさせていただいております。

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